1. They Expect You to Understand the Role — Not Just Read the Title

Many candidates prepare like this:

• Read the job title
• Skim the description
• Apply

U.S. employers expect much more.

What they assume you’ve done:

• Studied the day-to-day responsibilities
• Understood what problem this role solves
• Know how your work connects to business outcomes

What this looks like in an interview: They may ask:

• “What interested you about this role?”
• “How do you think this role adds value to the team?”

How to prepare: Ask yourself:

• What would success look like in 90 days?
• What problems is this company trying to fix by hiring?

Strong answer example:

“From the job description, it looks like this role focuses on improving response time and customer experience. I’ve worked in similar environments and understand how small process improvements can have a big impact.”

2. They Expect You to Communicate Clearly, Not Perfectly

Many Vietnamese candidates worry about:

• Accent
• Grammar
• Sounding “native”

U.S. employers don’t expect perfect English. They expect clear, direct communication.

What “good communication” means to them:

• You explain ideas simply
• You ask questions when unclear
• You don’t hide problems

What hurts your chances:

• Long, indirect answers
• Saying “yes” when you don’t fully understand
• Avoiding clarification to save face

Better approach:

“Just to confirm, you’re asking about how I would handle… Is that correct?”

That sentence builds trust—not weakness.

3. They Expect Ownership, Not Instructions

This is one of the biggest mindset gaps.

Many Vietnamese professionals are trained to:

• Follow instructions carefully
• Wait for approval
• Avoid overstepping

U.S. remote teams expect the opposite.

What “ownership” means:

• You take responsibility for outcomes
• You flag problems early
• You suggest improvements

What they’re listening for:

• Instead of: “I was told to do…”
• They prefer: “I noticed an issue, so I…”

Strong example:

“When I saw delays happening, I suggested a simple tracking system. It reduced confusion and improved turnaround time.”

4. They Expect You to Be Comfortable With Remote Tools

For U.S. employers, remote work is not “special” anymore. It’s normal.

They assume you already know how to:

• Communicate via Slack or Teams
• Join Zoom calls professionally
• Use project management tools (Jira, Asana, Trello, Notion)

What they don’t want to hear:

• “I haven’t used that tool before.”
• “I usually wait for instructions.”

What helps: Even if you’re not an expert, say:

“I’m familiar with similar tools and I adapt quickly.”

Remote readiness is about confidence and proactivity, not perfection.

5. They Expect You to Understand Time Zones and Availability

U.S. employers know you’re in Vietnam. They still expect you to understand:

• Time zone overlap
• Availability expectations
• Response time norms

Common mistake: “I can only work Vietnam office hours.”

Better framing:

“I’m comfortable overlapping with U.S. hours for key meetings and I communicate my availability clearly.”

This shows flexibility without overpromising.

6. They Expect You to Have a Stable Setup

This may seem obvious—but it matters.

They expect:

• Reliable internet
• A quiet environment
• A functioning camera and microphone

You don’t need a perfect home office. You do need to look prepared and professional.

Simple checklist:

• Test Zoom audio
• Check lighting
• Close unnecessary tabs
• Dress like you’re meeting a client

7. They Expect You to Ask Thoughtful Questions

U.S. interviews are two-way conversations.

If you don’t ask questions, they may assume:

• You’re not interested
• You didn’t prepare
• You lack senior thinking

Smart questions to ask:

• “How is success measured in this role?”
• “What are the biggest challenges for this team right now?”
• “How does the company support remote collaboration?”

These questions signal confidence and maturity.

8. They Expect Honesty Over “Perfect” Answers

Many candidates try to:

• Say what they think the employer wants
• Avoid admitting gaps

U.S. employers value honesty.

This answer builds trust:

“I haven’t worked with that tool yet, but I’ve learned similar systems quickly and enjoy picking up new tools.”

That’s better than pretending.

Nhà Tuyển Dụng Mỹ Mong Đợi Bạn Biết Gì Trước Khi Bước Vào Một Buổi Phỏng Vấn Remote

Rất nhiều ứng viên Việt nghĩ rằng: “Chỉ cần giỏi chuyên môn là đủ.”
Thực tế là chưa đủ.

Nhà tuyển dụng Mỹ mặc định bạn đã hiểu những điều cơ bản về: cách giao tiếp, trách nhiệm cá nhân, văn hóa làm việc từ xa, tư duy chủ động. Họ hiếm khi nói ra, nhưng họ đánh giá bạn dựa trên những điều này.

1) Họ mong bạn hiểu rõ công việc — không chỉ đọc tiêu đề
Bạn cần hiểu: công việc hằng ngày, vấn đề role này giải quyết, và giá trị bạn mang lại cho team.

2) Họ mong bạn giao tiếp rõ ràng, không cần hoàn hảo
Không cần nói như người bản xứ. Họ cần: nói rõ, hỏi lại khi chưa hiểu, không giấu vấn đề.
Câu nên dùng: “Để tôi xác nhận lại, ý anh/chị là… đúng không ạ?”

3) Họ mong bạn có tinh thần trách nhiệm, không chỉ chờ chỉ đạo
Văn hóa Mỹ đánh giá cao: chủ động, dám chịu trách nhiệm, đề xuất giải pháp.

4) Họ mong bạn quen với công cụ làm việc từ xa
Slack, Zoom, Jira, Notion… là tiêu chuẩn. Không cần giỏi ngay, nhưng phải sẵn sàng học và không ngại dùng.

5) Họ mong bạn hiểu múi giờ và tính linh hoạt
Không cần làm toàn bộ giờ Mỹ, nhưng cần overlap hợp lý và nói rõ lịch làm việc.

6) Họ mong bạn có môi trường làm việc ổn định
Internet tốt, không gian yên tĩnh, camera/mic hoạt động tốt — đây là sự tôn trọng tối thiểu.

7) Họ mong bạn đặt câu hỏi thông minh
Ví dụ: kỳ vọng 90 ngày đầu, thách thức lớn nhất của team, cách team phối hợp remote.

8) Họ mong bạn trung thực hơn là “trả lời cho hay”
Không biết thì nói không biết — kèm tinh thần học hỏi. Điều này tạo niềm tin.

Kết luận:
Kỹ năng giúp bạn có buổi phỏng vấn. Hiểu kỳ vọng giúp bạn được tuyển.
Bạn không cần thay đổi bản thân. Bạn chỉ cần hiểu cách nhà tuyển dụng Mỹ suy nghĩ.